Det virale brev fra en mor, der mistede sin baby om skaden Facebook og Instagram gør ved at minde hende om i deres annoncer

Gillian Brockell, videoredaktør for Washington Post, er en mor, der mistede sin baby i de sidste uger af graviditeten og har besluttet at skrive et åbent brev til Facebook, Instagram, Twitter og Experian (firma, der indsamler information fra folk og virksomheder) for at advare af den skade, som dine annoncer gør for en person, der har lidt et tab. Ufølsomme annoncer, der fortsat vises, og som kun minder ham om hans smerter igen og igen.

Bed, at så godt som hun blev bombarderet med annoncer, da hun vidste, at hun var gravid, skal du holde op med at vise genstande til gravide kvinder og babyer, når hun finder ud af, at hun har mistet sin søn, en ødelæggende nyhed, hun delte på sociale netværk den 30. november.

Kære teknologivirksomheder:

I sit delte brev på Twitter begynder moren med at sige:

“Kære tech-virksomheder: Jeg ved, at du vidste, at jeg var gravid. Det er min skyld, jeg kunne bare ikke modstå disse Instagram-hashtags: # 30 uge gravid (30 uger gravid), #babybump (gravid mave). Og, dumt! Jeg gjorde det endda Klik en eller to gange på Facebooks moderskabstøjannoncer, ”skrev han.

Alt hvad vi gør efterlader et præg

Vi kan ikke undslippe online-annoncer. Alt, hvad vi gør på netværket, efterlader et fingeraftryk, og algoritmerne gør det samme: de sikrer, at reklamer relateret til vores søgninger og interesser vises. Hvis vi søger efter en destination, ser vi annoncer for flyvninger eller overnatning på det sted; Hvis vi er gravide, regner det reklame for babyartikler.

Netop det er sket med Gillian. Som han fortsætter med at forklare i sit brev:

“Du så bestemt min oprigtige tak til alle de venner, der kom til min babybrusebad, og min svigerinde, der fløj fra Arizona og mærket mig på sit foto. Du har sandsynligvis set, at jeg googlede” moderskabsselskab kjole “og” sikker krybbe maling ” .

Og jeg antager, at Amazon endda vidste dens udløbsdato, den 24. januar, 2019, da det havde oprettet et gaveregister.

Men du så mig ikke også google “er de sammentrækninger af Braxton Hicks?” (falske sammentrækninger) og “babyen bevæger sig ikke”? Så du ikke de tre dage med stilhed, noget usædvanligt for en højfrekvent bruger som mig? Og så annoncen med søgeord som “med et brudt hjerte” og “problem” og “født død” og de 200 tårer-humørikoner fra mine venner? Er det ikke noget, du kan spore? “

Kan teknologivirksomheder samt spore graviditet ikke registrere tabet? Og i så fald skal du dæmpe annoncerne.

Når du bruger din mobil til at distrahere dig selv fra tabet af et barn, er det, du mindst har brug for, annoncer, der konstant minder dig om.

Ufølsomme annoncer

Når der er en graviditet, det antages, at alt fungerer, som ender i en lykkelig fødsel af en baby. Men for nogle mennesker er det desværre ikke altid sådan.

Hendes baby døde i de sidste uger af graviditeten og måtte gennem den hårde transe at føde sin søn i livløs.

Da hendes baby døde på trods af at have offentliggjort nyhederne på hendes sociale netværk, der blev stadig vist reklamer relateret til graviditet og babyer: moderskabstøj, forældre, dekoration til babyrum …

Den triste nyhed

Den 30. november delte han på Twitter den triste nyhed om tabet af sin baby. Men denne publikation ser ikke ud til at have været vigtig for teknologiselskaber. De har intet at sælge mere.

Det følelsesmæssige projekt, der sensibiliserer og synliggør svangerskabets svangerskab og neonatal

Spørger mor større følsomhed hos store virksomheder der håndterer vores data. Han bemærker, at der hvert år er 26.000 føtale dødsfald i USA “og millioner flere blandt dets brugere over hele verden.”

Og ovenfor, når brugere i din situation klikker på “Jeg vil ikke se denne annonce” og bliver spurgt “hvorfor”, er de nødt til at svare med et grusomt, men sandt “Det er ikke relevant for mig”.

Algoritmen antager, at der har været en lykkelig fødsel, og “fylder dig med meddelelser om bh’er til amning … tricks til at babyen skal sove hele natten … og de bedste babyvogne,” siger moren. Hver meddelelse var en smertefuld påmindelse om din babys død.

Moderen afslutter sit brev med et anbringende:

”Vær venlig, teknologiselskaber, jeg beder Dem: Hvis du er smart nok til at indse, at jeg er gravid, at jeg har født, så vil du helt sikkert være smart nok til at indse, at min baby døde, og du kan annoncere mig som relevant, eller måske bare måske, gør det ikke. “

En virkelighed for mange

Den sjove ting er, at det ikke er et isoleret tilfælde, men at mange mødre og fædre føler sig identificeret med deres oplevelse. Siden mor offentliggjorde det åbne brev for mindre end 24 timer siden, har det allerede været retweetede mere end 14 tusind gange.

Han har modtaget tusinder af prøver af støtte såvel som kommentarer fra mennesker der har været igennem det samme som hende. Ufølsom reklame er noget, der bør gennemgås og genoverveje procedurerne, så algoritmerne opdage, at der er mennesker bag, der kan lide.